🔕 카카오톡 알림 안 울릴 때 해결법 – 무음·백그라운드 설정까지 총정리 (2025 최신)

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“카톡 왔는데 왜 알림이 안 뜨지?”
“진동도 울리지 않고, 알림창에도 아무것도 없었어요.”

카카오톡 알림이 갑자기 울리지 않으면 단순한 알림음 문제가 아니라 기기 설정, 앱 권한, 백그라운드 제한 등 복합적인 원인이 있을 수 있습니다.
2025년 기준 스마트폰 OS는 더 복잡해졌고, 절전모드나 보안 기능이 앱 알림을 차단하는 일이 흔해졌습니다.

이번 글에서는 카카오톡 알림이 울리지 않는 주요 원인 5가지와 해결 방법을 스마트폰 OS별로 상세히 정리해드립니다.

🔕 카카오톡 알림 안 울릴 때 해결법 – 무음·백그라운드 설정까지 총정리 (2025 최신)

📱 카카오톡 알림이 안 오는 대표 증상

• 채팅이 와도 진동/소리 없음
• 알림창(상단 바)에 메시지 미표시
• 읽지 않은 채팅이 앱 내 들어가야만 확인됨
• 앱 아이콘 배지(숫자 표시)가 뜨지 않음
• 사진·동영상 전송 시 ‘전송됨’만 보이고 수신자는 무반응

이러한 증상은 단순 설정 문제부터 시스템 권한 차단까지 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

🧩 원인 ① 앱 내 알림 설정이 꺼져 있음

카카오톡 자체 설정에서 알림이 꺼져 있다면, 당연히 알림이 울리지 않습니다.

✅ 확인 방법:

• 카카오톡 실행 > 설정(톱니바퀴) > 알림
• ‘알림 허용’이 비활성화되어 있으면 활성화
• 채팅방 알림이 개별로 꺼져 있을 수도 있으니 모든 채팅방 확인

📌 카카오 공식 고객센터 참고:
카카오 알림 설정 안내 🔗

🧩 원인 ② 스마트폰 자체의 알림 설정이 차단됨

특히 안드로이드 기기는 앱별 알림을 운영체제에서 차단할 수 있습니다.

✅ 안드로이드 설정:

• 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 알림
• '모든 알림 허용'이 켜져 있어야 함
• 진동/사운드 설정도 확인

✅ iOS 설정:

• 설정 > 알림 > 카카오톡
• 배너, 알림음, 잠금 화면 표시 모두 활성화

📌 iOS에서는 ‘집중 모드’에 카카오톡이 제외되어야 합니다.

🧩 원인 ③ 절전모드 또는 배터리 최적화 기능이 차단 중

2025년 안드로이드·갤럭시 기기에서는 배터리 절약을 위해 앱의 백그라운드 실행을 제한합니다.
카카오톡이 백그라운드에서 차단되면 알림이 실시간으로 오지 않습니다.

✅ 절전모드 해제 방법 (갤럭시 기준):

• 설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 배터리 > 앱별 백그라운드 제한
• 카카오톡을 ‘절대 절전 앱’에서 제외
• 또는 ‘백그라운드 활동 허용’으로 설정

✅ iOS에서는 ‘앱 새로 고침’을 꺼놓으면 유사 현상이 발생할 수 있음

 

🧩 원인 ④ 방해금지 모드(DND)가 활성화됨

모든 알림을 묵묵히 막는 **방해금지 모드(Do Not Disturb)**가 켜져 있으면, 카톡도 울리지 않습니다.

✅ 안드로이드:

• 설정 > 소리 및 진동 > 방해금지
• 시간 설정, 예외 앱 목록 확인 → 카카오톡 포함 여부 체크

✅ iPhone:

• 설정 > 집중 모드 > ‘방해금지’ 확인
• 허용 앱에서 카카오톡이 빠져 있다면 알림 차단됨

💡 특히 야간 집중 모드가 자동으로 켜지는 경우가 많아, 아침까지 알림을 놓치는 경우도 자주 발생합니다.

🧩 원인 ⑤ 알림창 스타일 또는 UI 변경으로 알림이 숨겨짐

2025년 스마트폰에서는 알림 스타일이 다양해져
상단바에 표시되지 않거나, 소리 없이 도착하는 구조로 바뀐 경우도 많습니다.

✅ 체크 포인트:

• 알림 우선순위: 낮음으로 설정 시 상단 표시 안 됨
• 알림 스타일: 배너·팝업이 비활성화된 경우
• 잠금화면 표시 여부 확인

✅ 카카오톡 앱 내 개별 채팅방에서도 '알림 끄기'가 설정되어 있는 경우 있음

✅ 추가로 확인할 항목

• 앱 캐시/데이터 오류 시, 카카오톡 업데이트 또는 재설치
• 앱 권한에서 ‘알림 표시’, ‘배경 사용 허용’이 꺼져 있지 않은지 확인
• 갤럭시 Good Lock/One UI 설정에서 알림 스타일 사용자 설정된 경우 수정 필요

💡 실사용자 Q&A에서 자주 나오는 실제 사례

상황	원인	해결법
"카톡만 유독 진동이 없음"	채팅방별 알림 개별 차단	해당 방 들어가서 알림 ON
"잠금화면에 알림이 안 보여요"	시스템 알림 제한	OS 설정 > 알림 표시 켜기
"전원절약모드 쓰고 있어요"	백그라운드 차단	절전앱 예외 등록 필요
"사진 보냈는데 상대가 못 봄"	수신자 알림 문제	상대방 기기 문제일 수도 있음

📌 마무리 한 줄 요약

카카오톡 알림이 울리지 않을 때는 앱 내 설정, OS 알림, 절전모드, 방해금지 모드까지 단계별로 점검해야 합니다.

알림이 울리지 않는 상황은 단순한 문제처럼 보여도 복합 원인일 수 있습니다.
위에 소개한 방법을 순서대로 점검하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

💬 카카오톡 알림이 울리지 않을 때 자주 묻는 질문(FAQ)

Q 카카오톡 알림이 울리지 않는데 가장 먼저 확인할 건 뭔가요?

카카오톡 앱 내 '알림 허용' 설정이 꺼져 있지 않은지 확인하세요.
많은 경우 앱 자체에서 알림이 꺼져 있어 알림이 울리지 않습니다.

Q 갤럭시에서 카톡 알림이 안 뜨는 이유가 뭔가요?

절전모드에서 카카오톡이 백그라운드 제한 앱으로 설정되어 있으면 알림이 지연되거나 오지 않습니다.
절대절전 앱 목록에서 제외해야 합니다.

Q 방해금지 모드가 켜지면 카카오톡도 무음 처리되나요?

네. 방해금지 모드가 켜지면 진동, 소리, 배너 모두 차단됩니다.
카카오톡을 예외 앱으로 등록해야 알림이 정상적으로 울립니다.

Q 알림은 왔다고 하는데 상단바나 잠금화면에 안 보이는 건 왜죠?

알림 우선순위나 스타일 설정이 '없음' 또는 '배너만'으로 되어 있으면 상단 표시가 생략됩니다.
시스템 알림 표시 옵션을 켜야 합니다.

Q iPhone에서 카톡 알림이 안 오는 이유는 뭔가요?

iOS의 '집중 모드'에서 카카오톡이 허용 앱에 없으면 알림이 완전히 차단됩니다.
설정 > 집중 모드 > 허용 앱에 카카오톡을 추가하세요.

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